En Leaf & Roots, trabajamos para que recibas tus pedidos de la manera más rápida y ecoamigable posible. Aquí te explicamos cómo funciona nuestro proceso de envío:
Opciones de Envío:
- Envío Estándar: Entregas en un plazo de 5 a 10 días hábiles a partir de la confirmación del pedido.
- Envío Exprés: Entregas en un plazo de 2 a 4 días hábiles (disponible en ciertas ubicaciones y con disponibilidad inmediata del producto).
Costos de Envío:
- Envío estándar: $15.000 (Gratis en pedidos superiores a $350.000).
Confirmación del Pedido: Una vez que hayas realizado tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido. Posteriormente, te enviaremos un correo con la información de rastreo para que puedas seguir tu paquete en tiempo real.
Zonas de Envío: Realizamos envíos a nivel nacional e internacional. Para pedidos fuera de Colombia, el tiempo de entrega y los costos pueden variar según el destino.
Impuestos y Aranceles Internacionales: Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos y aranceles adicionales, los cuales deben ser cubiertos por el cliente. Te recomendamos que verifiques las regulaciones locales antes de realizar tu pedido.
Retrasos: Si se producen retrasos debido a factores fuera de nuestro control, como problemas logísticos o aduaneros, te informaremos de inmediato. Haremos todo lo posible para que recibas tu pedido lo antes posible.
Sostenibilidad en Envíos: Nos comprometemos a reducir nuestra huella de carbono también en la logística. Por ello, utilizamos empaques reciclables y trabajamos con proveedores de envíos que priorizan la sostenibilidad.